Abbonamento Assistenza PLATINUM (Mensile)
Incluso pacchetto ore iniziale per verifica situazione attuale e inventario dispositivi coperti da assistenza.
- Tempo di intervento entro le 2 ore.
- Interventi di manutentione inclusa illimitati (per gli apparecchi dichiarati a inventario)
- Assistenza informatica telefonica illimitata (per gli apparecchi dichiarati a inventario)
- Assistenza informatica presso la tua sede (per le sedi dichiarate)
- Consulenza e installazioni sono escluse
- Monitoraggio attivo e intervento automatico nel caso di una problematica
- Monitoraggio proattivo con intervento automatico PRIMA che si verifichi una problematica
- Picchetto 7 giorni su 7
Consulenza e installazioni sono escluse
Il nostro help desk è a disposizione per rispondere a qualsiasi problematica della tua infrastruttura
DURATA MINIMA 36 mesi
Caratteristiche di Abbonamento Assistenza PLATINUM (Mensile)
| Postazioni | Fino a 3 postazioni o Fino a 5 postazioni o Fino a 10 postazioni o Fino a 20 postazioni o Fino a 30 postazioni o Fino a 40 postazioni o Fino a 50 postazioni o Fino a 75 postazioni o Fino a 100 postazioni |
| Firewall | Fino a 1 Firewall o Fino a 3 Firewall o fino a 5 firewall o fino a 10 firewall o fino a 20 firewall |
| Server Fisici | 1 server fisico o 2 server fisici o 3 server fisici o 4 server fisici o 5 server fisici o 10 server fisici |
| Server Virtuali | 1 server virtuale o 2 server virtuali o fino a 5 server virtuali o fino a 10 server virtuali o fino a 20 server virtuali |
| Sedi | 1 o 2 o 3 o 4 o 5 o 6 o 7 o 8 o 9 o 10 o fino a 15 o fino a 20 |
